【眼瞼下垂のお問合せで迷ったら】 眼瞼下垂の総合案内サイト「Beaulifo」で、LINE登録

髙田 尚忠

窓口を一本化した理由|術後フォローを大切にするための「グループ設計」

当院の関連病院は、現状、高田眼科(静岡県浜松市)、フラミンゴ眼瞼美容クリニック(名古屋市)、ひとみ眼科(愛知県)、あさ美皮フ科亀戸駅前、Jクリニック(銀座)など、沢山複数ございます。

そのため、眼瞼下垂のご相談で、
「東京・浜松・名古屋のどのクリニックに連絡すればいい?」「保険診療と自費診療(自由診療)、どちらで相談すべき?」
と迷われる方が増えています。

当院グループが名古屋・浜松・東京に手術拠点を置いたのは、利便性のためだけではありません。

最も大きな理由は、術後の診察(フォロー)を大切にしているからです。

以前は浜松で多くの手術を行っており、名古屋・東京・大阪など遠方からも多数ご来院いただいていました。一方で、遠方の方ほど術後の通院が難しくなり、経過観察が途中で途絶えてしまうケースが一定数ありました。これは、医療側として大きな課題でした。

眼瞼下垂手術は、術後の管理をポイントごとに行えれば、トラブルの少ない手術です。だからこそ当院は、ダウンタイム中に必要なタイミングで診察ができるよう、拠点を整備してきました。

しかし拠点が増えるほど、先ほどのような「どこに問い合わせればよいか分かりにくい」という別の問題が生まれます。

そこで当院グループは、Takada eye health groupとして、窓口を一本化するために beaulifo(総合案内サイト)を作り、専用LINEでの対応を重視する形にしました。

まずはBeaulifoのLINEに友だち追加していただければ、内容を確認のうえ、オンラインでの手術相談を行いつつ、東京・浜松・名古屋の中から最適な窓口へご案内します。
(ご相談内容の一元管理ができ、対応もスムーズになります)

▶ Beaulifo LINE友だち追加:【https://line.me/R/ti/p/@700bxlsk

※診療・手術の可否は診察の上で判断します。緊急症状がある場合は直接お電話でご連絡ください。

目に関する悩みで困ったら、まずは専門医に相談してみてください。

「目が開けにくくなった」「まぶたが瞳にかかって視界が狭い」「眠そうと言われる」
 そんなお悩み、放っておかずに一度ご相談ください。

当院への眼瞼下垂症手術のご相談は、LINEから簡単にご予約いただけます。
医師または専門スタッフが、あなたの症状に合わせてご案内いたします。

このブログの執筆者
髙田 尚忠
髙田 尚忠
高田眼科 院長|フラミンゴ美容クリニック/銀座Jクリニック/あさ美皮フ科 眼瞼手術担当
岡山大学医学部卒業後、郡山医療生活協同組合 桑野協立病院などの様々な医療機関を勤務し、現在は高田眼科の院長を務めつつ、関連クリニックの名古屋ののフラミンゴ眼瞼・美容クリニック、銀座のJ clinic、亀戸のあさ美皮フ科においても、眼瞼下垂手術を中心に多くの年間2000件以上の手術を行っています。「見え方(視機能)」と「日常の快適さ」を回復することを第一に、診察では原因(加齢・コンタクト・体質・既往手術など)を丁寧に整理し、必要な治療を分かりやすく説明すること心がけています。 このブログでは、眼瞼下垂の症状、治療選択、術後経過で不安になりやすいポイントなどを、専門医の立場からできるだけ具体的に発信しています。
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